জানুন আমরা কী তথ্য নিই আর কেন
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ই-মেইল আর bKash, Nagad বা Rocket-এর লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি — শুধুমাত্র আপনার পরিচয় যাচাই আর ওয়ালেটে টাকা ঢোকানো-বের করার কাজে। লেনদেনের রেকর্ড আমরা রাখি যাতে আপনার হিসাবে কোনো গরমিল না হয়। আমাদের ওয়েবসাইটে ঢুকলে কুকি আর
-
1
লগ ফাইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি হয় — এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা মসৃণ করতে সাহায্য করে, যেমন আপনি মোবাইল থেকে ঢুকলে আগের সেশনের পছন্দ মনে রাখা। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তায় হুমকি দেখা
-
2
দিলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে সীমিত তথ্য দেওয়া হতে পারে — সেটাও আপনার স্থানীয় আইনের আওতায়। আপনার পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করে রাখা হয়। bKash, Nagad বা Rocket-এ যে লেনদেন হয়, সেগুলোর বিবরণ শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে দেখা যায়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা
-
3
মুছে ফেলতে অনুরোধ জানাতে পারেন — আমাদের সহায়তা দলের কাছে লাইভ চ্যাট বা ই-মেইলে যোগাযোগ করলেই হবে। এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে; কোনো বড় পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ই-মেইল বা অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।