খুঁজে নিন আপনার প্রশ্নের সমাধান
আমরা জানি যে কোনো কিছু আটকে গেলে বা বুঝতে না পারলে বিরক্তি লাগে। তাই এই পাতায় প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর সরাসরি দিয়েছি — ঘুরিয়ে-পেঁচিয়ে না। আপনি যদি প্রথমবার অ্যাকাউন্ট খুলছেন, তাহলে জানবেন মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP ভেরিফাই করলেই কাজ শেষ। জমা নিয়ে প্রশ্ন? bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে যে নম্বরে পাঠাবেন সেটা আপনার ওয়ালেট পাতায় দেখাবে — PIN দিয়ে কনফার্ম করলেই ব্যালেন্স
আপডেট হয়। উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই লাগতে পারে, সেটাও এখানে বলা আছে। মোবাইলে ব্রাউজার দিয়ে ঢুকুন বা হোম স্ক্রিনে শর্টকাট রাখুন — দুটোতেই একই অ্যাকাউন্ট চলবে। যদি কিছু না মেলে, আমাদের লাইভ চ্যাট তো আছেই। এই পাতা নিয়মিত হালনাগাদ করা হয় যাতে নতুন কোনো পরিবর্তন আপনি এখানেই পান।
- bKash
- Nagad
- Rocket